Introdução

Go Holiday Home LLC respeita o seu direito à privacidade e leva a sua privacidade a sério. Não compartilhamos suas informações, a menos que seja estritamente necessário.

Principais coisas que você deve saber sobre como usamos suas informações:

Poderemos usar suas informações (e as informações daqueles que viajam com você) para completar seu registro.

Isto inclui compartilhar as informações da sua reserva com outras partes para completar a sua reserva (por exemplo, com Associações de Condomínio para registrá-lo).

Também podemos envolver outros fornecedores terceirizados que prestam serviços (por exemplo, cartões de crédito).

Que informações pessoais coletamos e por quê?

As informações pessoais que podemos coletar sobre você geralmente se enquadram nas seguintes categorias:

Informações que você nos fornece diretamente

Poderemos pedir-lhe que nos forneça informações pessoais diretamente. Por exemplo, poderemos solicitar que você forneça seus dados de contato, como nome completo, endereço, telefone, endereço de e-mail e data de nascimento, conforme necessário, para, por exemplo, viabilizar seu registro de viagem.

Você também precisará fornecer suas informações de faturamento (como número do cartão de crédito, nome do titular do cartão e data de validade) para efetuar um pagamento. Essas informações serão repassadas às administradoras de cartão de crédito.

Com quem mais podemos compartilhar suas informações pessoais?

Qualquer órgão competente de aplicação da lei, regulador, agência governamental, tribunal ou outro terceiro onde acreditamos que a divulgação é necessária (i) por uma questão de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, ou ( iii) para proteger os seus interesses ou os de qualquer outra pessoa;

Quando acreditarmos que é apropriado investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais ou suspeitas de atividades ilegais; para proteger e defender os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa ou deste site, dos nossos clientes ou de outros; e em conexão com nossos Termos de Serviço e outros acordos;

Qualquer outro com o seu consentimento para a divulgação.

Como usamos sua informação?

Usamos as informações que coletamos para diversos fins que apoiam você e nossos usos comerciais, incluindo:

fornecer-lhe confirmações de viagem e atualizações importantes sobre viagens para a sua próxima viagem (através de canais como e-mail, SMS e/ou mensagens push);

• verificar sua identidade para fins de prevenção de fraudes;
• processo de pagamento;
• comunicar consigo de forma geral, especialmente se houver uma alteração na sua reserva;
• fornecer serviços ao cliente relacionados à sua reserva ou responder a quaisquer dúvidas que você possa ter;
• medir o interesse e melhorar nossos produtos, serviços e funcionalidade do site;
• notificá-lo sobre ofertas especiais
• obter informações suas, inclusive por meio de comentários que você faz ou de pesquisas que você completa;
• proteger nossos direitos como empresa, inclusive em relação à nossa propriedade intelectual, por exemplo;
• resolver disputas, cobrar taxas ou solucionar problemas;
• prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
• fazer cumprir nossos Termos de Uso e outros acordos; e
• conforme descrito no momento da coleta.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal pela qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco.

Como protegemos as suas informações pessoais?

Queremos que você se sinta seguro ao usar nossos Serviços Online para planejar viagens e estamos comprometidos em tomar as medidas adequadas destinadas a proteger as informações que coletamos. Embora nenhum Serviço Online possa garantir segurança absoluta, implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos sobre você.